Terminos y Condiciones

Términos y condiciones

En Blueline brindamos un servicio de suscripción que permite a nuestros miembros acceder a eventos y servicios, transmitidos a través de dispositivos conectados a Internet, ofreciendo servicios de Stream en vivo y almacenando productos audiovisules para su libre reproducción, en la más alta calidad, para que los usuarios puedan disfrutar de las experiencias que ellos mismos elijan y en donde quieran.

El servicio de Blueline, lo presta The Event Channel, una Sociedad Anónima de Capital Variable mexicana. Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilice en estos Términos de uso, las frases “el servicio de Blueline”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio brindado por Blueline para descubrir y ver contenido de Blueline, incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, el sitio web y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio.

¿En qué modalidades puedo ver eventos en Blueline?

En Blueline te ofrecemos tres modalidades y puedes elegir la que más te convenga:

1) Puedes rentar de manera individual eventos, pagando solamente por el evento y/o por estreno. Para esto debes ser un usuario registrado en Blueline.

2) De manera gratuita puedes acceder a un amplio catálogo eventos interesantes y recibir actualizaciones a tu correo electrónico para estar en comunicación constante con nosotros. Para acceder y recibir estos beneficios, debes ser un usuario registrado en Blueline, y podrás de forma totalmente legal y sin costo alguno disfrutar de eventos en vivo, a en excelente calidad.

3) De manera gratuita puedes acceder a un amplio catálogo eventos interesantes y de temas variados, pensado para los usuarios que quieren probar nuestros servicios por primera vez, sin necesidad de ser usuario registrado, simplemente accediendo cada que desees a www.blueline.tv sin ningún costo.

Suscripción:

Su suscripción de Blueline es totalmente gratuita. Para usar el servicio de Blueline, debe tener acceso a Internet y un dispositivo listo para Blueline, A menos que cancele su suscripción, nos autoriza a tener sus datos y a utilizarlos de acuerdo a nuestro Aviso de Privacidad, (ver "Cancelación"). Podrá encontrar los detalles específicos sobre su membresía de Blueline visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el vínculo "Iniciar sesión", disponible en la parte superior derecha en la página de Blueline www.blueline.tv.

Promociones

Actualmente, no contamos con promociones que pueden ser de su interés.

Facturación

Los cargos de membresía por el servicio de Blueline y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de Blueline, como impuestos, pago por evento y posibles gastos de transacción, se cobrarán a su Forma de Pago en el día calendario correspondiente a la contratación elegida. En ciertos casos, su fecha de pago podría cambiar, por ejemplo, si su Forma de pago no se estableció satisfactoriamente.

Formas de pago.

Puede cambiar su Forma de pago al visitar nuestro sitio web y hacer clic en el vínculo "Iniciar Sesión". Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos o si usted no modifica la información de su Forma de pago o cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una Forma de pago válida. Al actualizar su Forma de pago, usted nos autoriza a continuar cobrando a través de la Forma de pago actualizada y usted sigue siendo responsable de los importes no cobrados. Esto podría resultar en un cambio en las fechas de cobro. Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Los impuestos locales varían en función de la Forma de pago usada. Consulte con el proveedor de servicios de su Forma de pago para obtener información.

Cancelación.

Puede cancelar la membresía de Blueline en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio sin. En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los períodos de membresía utilizados parcialmente o por el contenido de Blueline no visto. Para cancelar, visite la página "www.blueline.tv y siga las instrucciones. Si cancela su cuenta, se cerrará automáticamente al final de su facturación mensual actual. Si se suscribió a Blueline mediante su cuenta con un tercero como Forma de pago y desea cancelar su membresía de Blueline en cualquier momento, es posible que tenga que hacerlo a través de dicho tercero, ya sea, al visitar su cuenta con el tercero correspondiente para desactivar su renovación automática o al cancelar la suscripción al servicio de Blueline a través de ese tercero.

Cambios en el precio y Planes de servicio.

Podemos cambiar nuestros planes de servicio y el precio de nuestro servicio de vez en cuando. Sin embargo, cualquier cambio en los precios se aplicará a usted no antes de los 30 días siguientes a la notificación del cambio.

Servicio de Blueline

-Debe tener 18 años, o la mayoría de edad en su provincia, territorio o país, para ser miembro del servicio de Blueline. Los menores pueden usar el servicio con la supervisión de un adulto.
-El servicio de Blueline y los contenidos a los que se accede a través de nuestro servicio son únicamente para uso personal y no comercial. Durante la membresía de Blueline, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio de Blueline con el propósito de ver contenido de Blueline a través de nuestro servicio de streaming. Excepto dicha licencia limitada, no se le transferirá ningún derecho o título. Usted acepta que no usará el servicio para presentaciones públicas.

-Blueline actualiza el servicio continuamente, incluido su catálogo de contenido. Además, probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio, incluidos nuestro sitio web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad de contenido de Blueline.

-Los eventos seleccionados para pagar por evento específico, se podrá transmitir las veces que el usuario desee durante 24 horas a partir de la selección del mismo.

-Acuerda usar el servicio de Blueline, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o sus contenidos. Acuerda no archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta, o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) contenido e información contenida en u obtenida del servicio de Blueline. También acuerda no: evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de contenido del servicio de Blueline; usar ningún robot, spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al servicio de Blueline; ni descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar el software u otro producto o proceso a los que se acceda a través del servicio de Blueline; introducir de alguna manera un código o producto o manipular el contenido del servicio de Blueline; o usar método alguno de análisis, extracción u obtención de datos. Asimismo, se compromete a no subir, publicar, enviar por email ni transmitir de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software de computación, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados con el servicio de Blueline, incluido material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivos o programas. Podríamos terminar o restringir su uso de nuestro servicio si usted viola cualquiera de los Términos de uso o usa el servicio de forma ilegal o fraudulenta y actuaremos conforme a derecho, en fundamento al Código Penal Federal de México.

-La calidad de la imagen del contenido de Blueline puede variar de dispositivo a dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como la ubicación, el ancho de banda disponible o la velocidad de la conexión a Internet. La disponibilidad del contenido en alta definición (HD), ultraalta definición (Ultra HD) y alto rango dinámico (HDR) depende de su servicio de Internet y del dispositivo en uso. No todo el contenido está disponible en todos los formatos, como HD, Ultra HD o HDR, ni todos los planes de suscripción le permiten recibir contenido en todos los formatos. La configuración de reproducción predeterminada en las redes celulares excluye contenido HD, Ultra HD y HDR.La velocidad mínima de conexión para la calidad SD es de 0,5 Mbps. Sin embargo, recomendamos una conexión más rápida para mejorar la calidad de video. Se recomienda una velocidad de descarga de, al menos, 5 Mbps por stream para recibir contenido HD (definido como una resolución de 720p o más alta). Se recomienda una velocidad de descarga de, al menos, 25 Mbps por stream para recibir contenido Ultra HD (definido como una resolución de 1080p o más alta) y contenido HDR. Todos los cargos de acceso a Internet correrán por su cuenta. Solicite a su proveedor de Internet información acerca de los posibles cargos de consumo de datos por uso de Internet. El tiempo que lleva comenzar a ver contenido de Blueline variará según diversos factores, incluido el lugar donde se encuentra, el ancho de banda disponible en ese momento, el contenido que haya seleccionado y la configuración de su dispositivo listo para Blueline.

El software de Blueline es desarrollado por Blueline o a pedido de Blueline, y fue diseñado para permitir ver contenido a través de dispositivos listos para Blueline. El software de Blueline puede variar según el dispositivo y el medio, y la funcionalidad y las funciones también pueden variar de un dispositivo a otro. Usted reconoce que el uso del servicio puede requerir software de terceros que esté sujeto a licencias de terceros. Usted acepta que puede recibir automáticamente versiones actualizadas del software de Blueline o de terceros relacionado.

Contraseñas y acceso a la cuenta.

El miembro que creó la cuenta de Blueline y al que se le facturan los cargos a través de su Forma de pago, tiene acceso y control sobre la cuenta de Blueline y sobre los dispositivos listos para Blueline que se usan para acceder a nuestro servicio. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que alguien acceda a la cuenta (que incluiría información sobre el historial de visualización de la cuenta), el Titular de la cuenta debería mantener el control sobre los dispositivos listos para Blueline que se utilizan para acceder al servicio y no revelar a nadie la contraseña ni los detalles de la Forma de pago asociada con la cuenta. Es su responsabilidad actualizar y mantener la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta. Podemos decidir cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a Blueline o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.

Renuncia a la acción colectiva.

EN LA MEDIDA EN QUE LAS LEYES APLICABLES LO PERMITAN, USTED Y BLUELINE ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO EN NOMBRE PROPIO, Y NO COMO ACTORA O PARTE DE UN GRUPO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. Además, si la ley aplicable lo permite, a menos que tanto usted como Blueline acuerden lo contrario, el tribunal no podrá acumular las causas de más de una persona con su causa o, de lo contrario, no podrá entender en ninguna acción representativa o colectiva.

Complementario

Ley vigente. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de México.

Servicio al cliente. Si necesita obtener más información sobre nuestro servicio y sus funciones, o si necesita asistencia con su cuenta, visite el Centro de ayuda de Blueline, o su sección de comentarios, en nuestro sitio web (www.blueline.tv). En el caso en que haya un conflicto entre estos Términos de uso y la información recogida por el Servicio al cliente u otras secciones de nuestro sitio web, estos Términos de uso serán los que regirán.

Continuación de vigencia. Si alguna de las disposiciones de estos Términos de uso es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.

Cambios a los Términos y condiciones. Blueline puede cambiar estos Términos de uso cuando sea necesario. Le informaremos con al menos 30 días de anticipación si estos nuevos Términos de uso se aplican a usted. Podemos ceder o transferir nuestro acuerdo con usted, incluidos nuestros derechos asociados y nuestras obligaciones en cualquier momento y usted acepta cooperar con nosotros en relación con dicha cesión o transferencia.

Comunicaciones electrónicas. Le enviaremos la información relativa a su cuenta (por ejemplo, las autorizaciones de pago, las facturas, los cambios de contraseña o de la forma de pago, los mensajes de confirmación, los avisos) de manera electrónica únicamente, por ejemplo, mediante emails a la dirección de email proporcionada durante el registro.

Gracias por leer nuestros Términos y condiciones, Esperamos disfrute su experiencia en Blueline.

Última actualización: 12 de enero del 2018